Гарантия и возврат

Состояние и проверка

В RarityMobile представлены восстановленные телефоны прошлых лет. В устройствах устанавливаются новый совместимый корпус и новый аккумулятор. Материнская плата, дисплей, клавиатура и остальные внутренние компоненты остаются оригинальными.

На сайте используются общие фотографии модели, поэтому отдельные детали конкретного экземпляра могут незначительно отличаться.

Перед отправкой мы проверяем:

  • динамики и микрофон;

  • дисплей и кнопки;

  • основные функции прошивки;

  • зарядку и аккумулятор;

  • подключение к мобильной сети.

В комплект входят телефон, аккумулятор, зарядное устройство и транспортировочная коробка.

Обратите внимание: из-за возраста моделей некоторые современные приложения, интернет-сервисы и функции операторов могут не поддерживаться. Это не является неисправностью, если телефон соответствует заявленным характеристикам.

Гарантия

Гарантия продавца действует 14 календарных дней с момента получения заказа и распространяется на телефон, аккумулятор, зарядное устройство и другие комплектные аксессуары.

Если возникла проблема, напишите на info@raritymobile.ru и укажите номер заказа, модель телефона и суть обращения. При возможности приложите фотографии или видео.

После получения телефона мы проводим проверку — обычно она занимает до трёх дней. Дальнейшее решение зависит от её результата: ремонт, замена или возврат денег в соответствии с законодательством.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие после получения из-за падения, влаги, неправильного использования, самостоятельного ремонта, изменения прошивки или применения несовместимых аксессуаров.

Как оформить возврат

Напишите на info@raritymobile.ru. Мы сообщим адрес и согласуем способ отправки. Не отправляйте товар наложенным платежом или с оплатой доставки получателем.

Если проверка подтвердит недостаток, за который отвечает продавец, требование покупателя будет исполнено в соответствии с законом. Подробные условия покупки, гарантии и возврата размещены в Публичной оферте.